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　メールマガジン　中堅・中小企業経営者のためのＩＴ活用Ｑ＆Ａ

　　　　　　　　　　　　　　2003/03/19（毎月第３週目発行）　782 部

　第33回　どれくらいの企業規模から専任システム担当者が必要か？
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□　ご挨拶
□

みなさま、こんにちは。
ご購読いただきまして誠にありがとうございます。

初めてのみなさま、数あるメールマガジンの中から選んでくださり、ありがと
うございます。
本メールマガジンは、バックナンバー http://www.surv.co.jp/mag/kat/ も
公開しております。第１回からお読みになられると、より一層楽しめると思い
ますので、ぜひご覧ください。


■
□　質問
■

先日、インターネット回線をＩＤＳＮからＡＤＳＬに替えたら、ネットバンキ
ングができなくなってしまい、復旧にもかなり時間がかかってしまった。
二度とこういった事態を繰り返さないためにも、専任のシステム担当者の必要
性を感じている。
一般に、どれくらいの規模以上の会社が、そういった部署を設けている？


□
■　企業規模からは判断できない
□

質問は、大企業の「システム部」の小型版をイメージしておられるようですが、

　・社員が何名になったら何名の専任システム担当者が必要
　・売り上げが何億円を超えたらシステム専任部署が必要

といったことは、一概に言えるものではありません。
（もし言う人がいたら、おそらく根拠の無い「あてずっぽう」のはずです。）

その会社の業種、仕事の仕組みや実際の流れ、社員のＩＴ活用能力、現在の
社内外のＩＴインフラ、といったものから総合的に判断するしかないのです。

また最近は、大企業でさえシステム部門を切り離す傾向にあるということも
知っておきましょう。この場合、社内に残るのは、極端な話

　・こんなことがしたい、それに適するシステム何かある？
　・このシステム、今こんな問題があるけど、こうすることできない？

と質問を投げかけるユーザのみ。それに対する解決策は、別会社になった
旧システム部門が「提案」や「アドバイス」そしてときには「代行」する形に
なります。
（現状は、なかなかそこまでいっていないようですが。）


□
■　外部との役割分担を考えてみましょう
□

仮に社内から選抜してシステム部門をつくったとしても、一人前に育てるには
時間がかかりますし、社外からそれなりのスキルの人材をヘッドハンティング
したら、それこそ「超高給」集団になってしまいます。

そこで、

　〇社内では

　　　・こんなことがしたい、それに適するシステム何かある？
　　　・このシステム、今こんな問題があるけど、こうすることできない？

　　といった「質問を投げかけられる」能力（現状に何の問題も感じなかった
　　り、それなりの動向を知らなければ質問さえできません）や、ＩＴを使い
　　こなす能力、そして提案の良否を判断できる能力を養う。

　〇そして質問に対する解決策は、外部の業者から提案やアドバイスを受ける。

といった役割分担を考えてみてはいかがでしょうか？

これなら通常業務の延長ですので、それほど混乱することも無いはずですし、
コストも抑えることができます。


□
■　外部の業者と役割分担する場合の注意点
□

外部の業者と役割分担する場合の注意点は、次のとおりです。

　・上記の「質問を投げかけられる」能力を全社員が磨かなければ、いつまで
　　たっても何も変わりません

　・外部の業者には、可能な限り自社の情報を提供しなければ、適切な提案は
　　望めません
　　よって、できれば定期的な相談の場を設けたほうが良いでしょう

弊社でも、

　・非常勤ＣＩＯ（情報統括責任者）
　・非常勤システム担当

というサービスメニューを用意していますので、関心のある方はお問合せいた
だければ幸いです。


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□　質問、相談お待ちしております
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連絡は、 http://www.surv.co.jp/reception/fm-surv-q.html から、
または下記項目を明記のうえ、webmaster-kj@surv.co.jp へお願いします。
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　・部署名
　・貴社（部署）所在地
　・貴社ＵＲＬ
　・内容（必須）

ご連絡お待ちしております。

なお、個別（直接）の相談につきましては、その旨タイトルに明記していただ
ければ、追ってこちらから連絡をさせていただきます。


■
□　おまけ
■

ここまで読んでくださって、ありがとうございます。

本メルマガのテーマとは全然関係無いのですが、先日テレビで観て、考えさせ
られた話です。

　・パーソナリティ形成の約50%は、遺伝子によるらしい。

　・ドーパミンに関わる遺伝子の研究によると、日本人は新奇性追求の傾向が
　　強くないらしい。

　・セロトニンに関わる遺伝子の研究によると、日本人は慎重、臆病な傾向に
　　あるらしい。

　・国民性や起業率の多い少ないも、これで説明できる？

興味がある方は、上記のキーワードでインターネット検索してみましょう。
結構情報が多いですよ。


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