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 メールマガジン 中堅・中小企業経営者のためのIT活用Q&A

              2003/08/20(毎月第3週目発行) 794 部

 第38回 IT活用度、業績を左右

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□ ご挨拶
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みなさま、こんにちは。
ご購読いただきまして誠にありがとうございます。

初めてのみなさま、数あるメールマガジンの中から選んでくださり、
ありがとうございます。
本メールマガジンは、バックナンバー http://www.surv.co.jp/mag/kat/ も
公開しております。第1回からお読みになられると、より一層楽しめると思い
ますので、ぜひご覧ください。


■
□ 質問
■

7月7日の新聞で、
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≪IT活用度、業績を左右≫
経済産業省の調査で経営方法に情報技術(IT)を積極的に活用している企業
ほど好業績である傾向が明らかになった。
----------------------------------------------------------------------
という記事を読んだ。

イメージ的には「そのとおり」と思うが、どうも引っかかる。なんでかなぁ?


□
■ 記事内容
□

まず上記の調査報告ですが、経済産業省( http://www.meti.go.jp/ )のサイ
トでも新聞社のサイトでも探すことができなかったので、日本経済新聞の記事
を少し抜粋して紹介します。

----------------------------------------------------------------------
調査は今年1月から2月にかけて全国の上場企業3683社を対象にアンケート
形式で実施し、うち436社から回答を得た。

活用度によって企業を次の4群に分けたところ、

 (1) ITを導入しただけで経営は変化なし
 (2) ITを使って在庫管理
 (3) ITを活用して顧客ニーズを経営に反映
 (4) ITで取引先や顧客と情報を共有し、生産・販売を合理化

最も活用度の高い企業群(4)の80%が「業績が上向き」と回答。「悪化」と
の答えは0%だった。
逆に最も活用度の低い企業群は「上向き」が28%にとどまり、「悪化」が
25%に達した。

経産省は「ITを導入してしっかりと活用すれば業績にプラス効果があるが、
実践している企業はごく一部」と分析している。

業種別に見ると、金融が最もITの活用度が高く、製造業が最も低いとの結果
になった。
----------------------------------------------------------------------

(それにしても、経済産業省のサイトでこの調査報告書を探し出せなかったの
 は残念。探し方が間違ってた?元々アップされていない?)


□
■ なぜ引っかかるのか
□

確かにこの調査結果、全体としてはわかるのですが、いくつか気になる点も
あります。

 ・対象が上場企業だけ。

 ・企業群の分類も業績もアンケートなので、回答者の主観が入りやすい。

 ・(4)の「生産・販売を合理化」より、(3)の「経営に反映」のほうが実際
  は難しい感じがする。

 ・金融のIT投資金額が大きいのはわかるが、そのおかげで業績が上向き
  というのは、疑問。

 ・e.t.c.

ようするに、あまりに「よく出来すぎ」た調査結果なんで、引っかかるんです
ね。つい裏読みしたりとか。

それにこの調査結果を変に解釈して、「ITをうまく活用すること」を目的に
してしまう会社も現れそうです。


□
■ 情報がスムーズに流れていれば、動きも滑らか
□

よく、情報機器やネットワークは人間の身体における神経で、情報はその神経
を流れる信号に例えられるのですが、それが、最短距離を、滞りなく流れてい
れば、当然、身体の動きも滑らかになるはずです。

つまり、それ(≒情報)が、うまく流れるように体質改善(≒経営改革や業務
改革)できた会社だからこそ業績も上向いているというのが、この調査結果の
正しい解釈です。

大企業の場合、組織も大きいので、そういった情報の目詰まりについては実感
としてわかると思うのですが、中堅・中小企業だって根は同じです。
毎日顔を会わせているのに、重要な情報は流れていないなんてことにならない
よう、定期検診は欠かさずに。



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□ おすすめメルマガ
□

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 9月12日(金)1回目:AM10:00〜、2回目:PM2:00〜、3回目:PM6:00〜
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○場所
 (株)ジェイエムネット 東京事業本部
 東京都千代田区飯田橋4-1-1 飯田橋ISビル3階
 TEL 03-5275-1961 FAX 03-5275-1962
 担当:塔筋栄作(とうすじ えいさく)  eisaku_tosuji@jmnet.jp
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 地図: http://www.jmnet.co.jp/japanese/address/index.html

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○開催日時
 8月26日(火) 1回目:PM2:00〜、2回目:PM6:00〜
 8月27日(水) 1回目:AM10:00〜、2回目:PM2:00〜
 8月28日(木) 1回目:PM2:00〜、2回目:PM6:00〜
 8月29日(金) 1回目:AM10:00〜、2回目:PM2:00〜

○場所
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 担当: (株)ジェイエムネット 塔筋栄作(とうすじ えいさく)
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○開催日時
 9月2日(火)1回目:AM10:00〜、2回目:PM2:00〜、3回目:PM6:00〜
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 上記日程で参加の都合がつかない場合や参加人数が多い場合は、
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 <予定>
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○場所
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 TEL 092-434-4151 FAX  092-434-4152 
 担当:塔筋栄作(とうすじ えいさく) eisaku_tosuji@jmnet.jp
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 地図:http://www.jmnet.co.jp/japanese/address/index.html

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  To: eisaku_tosuji@jmnet.jp (株式会社ジェイエムネット 塔筋氏)
  cc: webmaster-kj@surv.co.jp (有限会社サーブ)
  件名:「GENESIS-EC説明会申し込み surv取材」

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