━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　メールマガジン　中堅・中小企業経営者のためのＩＴ活用Ｑ＆Ａ

　　　　　　　　2001/12/11（第２・第４火曜日発行）　703 部

　第１７回　無料ＩＴ講習の次
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


□
□　ご挨拶
□

みなさま、こんにちは。
ご購読いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのみなさま、数あるメルマガの中から選んでくださり、ありがとうござ
います。

このメルマガは、ＩＴをビジネスに活用する際に直面するさまざまな問題と
その解決策について、質問に答える形で提案していきます。


□
□　新メールマガジンのお知らせ
□

新メールマガジン「現役店長に訊く、人気インターネットショップの秘訣」を
12月18日より、毎週火曜日に発行することになりました。

内容は、電子商店を実際に営んでおられる店長さんへのインタビューが中心で
す。

マスコミに登場する従来の総論的・公式見解的なものでなく、一般消費者や
これから電子商店を開こうとしている方々に、
「そうそう、そこが知りたかったんだ！」
と言っていただけるような、きめ細かい内容を載せていきたいと考えておりま
す。

無料ですので、
http://users.goo.ne.jp/surv/
から、ぜひ購読のご登録をお願いいたします。


■
□　無料ＩＴ講習の次
■

最近、都道府県や市町村が主催する無料ＩＴ講習会が盛んなのはご存知でしょ
うか？

中堅・中小企業のなかには、
----------------------------------------------------------------------
これまでも、総務や経理など業務で必要な部門の担当者にはいろいろな講習を
受講させていたが、必要に迫られない部門の人にはこの種の講習は特に会社と
して受けさせて来なかった。でも今回は無料だし、これからはＩＴだから（？）
とりあえず受けて来てよ。
----------------------------------------------------------------------
と言って、社員を送り出しているところも多いそうです。

また、仕事が終わった後や休日を利用して、自主的に受講している方も多いと
いう話も聞こえて来ます。

そこである経営者から質問です。

無料ＩＴ講習で、最低限のパソコン操作は覚えたはず。
だったらここで一気に我社のＩＴ化を推し進めたい。そのためには、次にどん
な手を打ったら良い？
グループウエアってのはどう？それとも顧客データベースの構築？


□
■　無料ＩＴ講習は、水に顔をつけられるようになっただけ
□

ここでまず無料ＩＴ講習会がどういった内容なのか、聞いた話を基にまとめて
みると、都道府県や市町村によっても異なりますが、だいたい次のようになる
ようです。

　・パソコン本体、ディスプレイ、キーボード、マウスの役割
　・キーボードやマウスの使い方
　・インターネットの見方
　・メールの送受信（ただしＬＡＮ上）
　・プロバイダの役割

そう、水泳で言えば、これまで怖がったり嫌がったりして水に顔をつけられな
かった人が、なんとかつけられるようになった程度です。

　　｜「程度」とは言いましたが、実はこれだけでもスゴイことで、今まで
　　｜ 誰もできなかった「底上げ」がようやく実現しつつあるのです！

それはともかく、無料ＩＴ講習を受けたばかりの人達に、グループウエアや顧
客データベースの話をしても、拒否されるのがオチです。だって、水に顔をつ
けられるようになった人達に、いきなり遠泳させるようなものなんですから。


□
■　情報について考えることから始めてみる
□

無料ＩＴ講習会の役割は、パソコンに対する違和感や嫌悪感を和らげることの
ようです。

パソコンスクールの定石なら、次のステップとして、仕事であれば表計算ソフ
トやワープロソフトの使い方、個人向けであればデジカメや年賀状ソフトの使
い方、もしくはパソコン検定のための勉強を提案されるでしょう。

しかしここでは、あえて一度パソコンから離れることをお薦めします。

そして、
　・パソコンは、情報を入れたり貯めたり出したりする機械でしたね
　・あなたの仕事をするためには、どういった情報が必要ですか？（input）
　・あなたの仕事は、どういった情報を発していますか？（output）
　・もしそういった情報がパソコンから出し入れできたら、どうでしょうか？
　・キーボードやマウスで入力するのがたいへんだとしたら、何か他に手は
　　ないでしょうか？
　・ディスプレイで見るのがたいへんだとしたら、何か他に方法はないでしょ
　　うか？
といったことを、各自に考えてもらうのです。

パソコンに対する抵抗が少なくなり、「情報」のイメージがなんとなく見えて
きたこのタイミングを逃す手はありません。

そうすると、
　・こんなことできたら便利だな
　・こうになったら楽だな
といった意見が、必ず１つや２つ寄せられるはずです。

そこではじめて、その目的にあったツールを勉強するのです。
目的意識が明確な分、習得にかかる時間も短縮できますし、仕事にも直結しま
す。

ただ単に表計算ソフトやワープロの勉強をするより、ましてやいきなり強権発
動してグループウエアを導入するより、よほど理にかなったＩＴ活用と言える
のではないでしょうか。


□
□　余談
□

無料ＩＴ講習受講者には高齢者も多いとの噂ですが、その方々がすぐに
　・有料講習受講
　・パソコン購入
　・プロバイダ加入
したという話は聞きません。

さて、なぜでしょう？
ここにビジネスチャンスがありそうです。


□
□　質問、相談お待ちしております
□

本メルマガは、読者のみなさまから寄せられる質問や相談を一般的・汎用的に
アレンジして紹介し、できる限り双方向性の高いメールマガジンを目指します。

連絡は、http://www.surv.co.jp/research/formmail.html から、または下記
項目を明記のうえ、webmaster-kj@surv.co.jp へお願いします。
　・タイトル（必須）：質問／相談／その他
　・お名前（必須）
　・電子メールアドレス（必須）
　・貴社名（必須）
　・部署名
　・貴社（部署）所在地
　・貴社ＵＲＬ
　・内容（必須）

ご連絡お待ちしております。

なお、個別（直接）の相談につきましては、その旨タイトルに明記していただ
ければ、追ってこちらから連絡をさせていただきます。


――――――――――――　登録／解除の方法　―――――――――――――
メールマガジン「中小企業経営者のための、インターネット活用Ｑ＆Ａ」は、
http://www.surv.co.jp/mag/katuyou.htm によりいつでも登録／解除可能です
―――――――――――――――――――――――――――――――――――

━━━━━━━━━━━━━━━　感　謝　━━━━━━━━━━━━━━━
発行：中小企業ＩＴ活用研究会　http://www.surv.co.jp/research/
　　：有限会社サーブ　　　　　http://www.surv.co.jp/
　　：質問：相談連絡先　　　　webmaster-kj@surv.co.jp
ＩＤ：0000063889
発行システム　：『まぐまぐ』　http://www.mag2.com/
―――――――――――――――――――――――――――――――――――
　　　※転載・複写の際は、恐れ入りますが、事前にご連絡ください。
　　　　Copyright (C) 2001 SURV Co., Ltd. All rights reserved.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━