インターネットショッピングの利用状況調査

インターネットショッピングの利用状況調査

インターネットを活用した集客・販促支援、ネットショップの運営支援サービスを提供する有限会社サーブは、2007年1月15日、インターネットショッピングの利用状況についてのアンケートを実施、その結果を、レポート「インターネットショッピングの利用状況調査」(PDF・18ページ)にまとめました。

実施時期:
2007年01月15日 17時00分?2007年01月15日 19時35分
回答者数:
300名
実施方法:
インターネット調査法(あつまれ!ご意見ネット使用)
調査項目:
  1. これまで、パソコンを使って(携帯電話を除く)、インターネットでモノやサービスを購入したのは、何回くらいですか?
  2. これまで、携帯電話を使って(パソコンを除く)、インターネットでモノやサービスを購入したのは、何回くらいですか?
  3. 主に利用しているネットショップは、どちらですか?(複数回答)
  4. 新しいネットショップにアクセスするのは、どちら経由が多いですか?(複数回答)
  5. インターネットで購入するのは、どんなときですか?
  6. インターネットで購入する、主な理由は何ですか?(複数回答)
  7. インターネットで購入するとき、重視するのは何ですか?(複数回答)
  8. インターネットショップが発行するメルマガは、読みますか?
  9. ネットショップについて、ご意見や要望をどうぞ。(自由回答)

アンケート結果は、今後のインターネットショップ運営に役立つヒントが盛りだくさん。特に最後の自由回答のコメントは、消費者のナマの声に満ち溢れ、ネットショップ関係者にとっては、まさに宝の山!です。

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インターネットショッピングの利用状況調査

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下記の手順で見ることができますので、どうぞご利用ください。

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  2. Acrobat Reader
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  4. 下記のフォームに入力し、「送信」をクリックします。
  5. あなたのメールアドレス宛てに、「パスワード」が送られます。
  6. 保存(ダウンロード)したファイルを開き、メールに記されている「パスワード」を入力します。

下記の各項目にご入力のうえ、「送信」ボタンをクリックしてください。
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調査結果についてのコメント

この調査結果に関する、サーブ代表・山田のコメントも、公開しています。
よろしければ、あわせてご覧ください。




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